ASSISTENZA CLIENTI

Per sapere il centro assistenza autorizzato dove portare il prodotto in riparazione inviate una segnalazione all'indirizzo mail di info@negoziexpert.it indicando:

- il marchio del produttore;
- il tipo del prodotto;
- dove abitate;
- il numero del vostro ordine web.

Vi risponderemo prima possibile inviando una email con i dati del centro assistenza autorizzato o con il numero verde.

Se il prodotto si guasta entro 7gg dall'acquisto o dalla consegna tramite corriere, si ha diritto comunque alla sostituzione del prodotto con uno identico. Oltre i 7 gg cfr. garanzia legale di conformità.

Se non fosse più disponibile dovrà comunque essere sostituito con un prodotto dello stesso livello o superiore. In questo caso Vi invieremo una email con una gamma di prodotti tra cui scegliere il modello in sostituzione.

Hai bisogno di altre informazioni? Leggi le CONDIZIONI DI VENDITA E PRIVACY